Ilya Brovin ของ Sumsub เกี่ยวกับการป้องกันการฉ้อโกงการพนันในปี 2024
การพนันออนไลน์ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องด้วยอัตราการเติบโตที่คาดไว้ 7.76% ในแต่ละปี โดยมีรายได้ที่คาดการณ์ไว้ที่ 138.1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2028ดังเช่นว่าเดียวกับที่อุตสาหกรรมการพนันมองเห็นการเติบโตอย่างรวดเร็วได้แก่เดียวกับกรณีการหลอกลวง ทำให้ผู้ประกอบการเล่นเกมถูกครอบงำ
การละเมิดโบนัสและการฉ้อโกงพันธมิตรเป็นสองประเภทของการฉ้อฉลที่พบได้บ่อยในพื้นที่การพนันโดยการละเมิดโบนัสคิดเป็นมากกว่า 50% ของกรณีฉ้อโกงทั้งหมดในพื้นที่หากว่าสิ่งกลุ่มนี้จะมีอยู่มานานแล้ว แต่ deepfakes ก็เป็นความกังวลที่มากขึ้นเหมือนกัน โดยจำนวนของ deepfakes ทั้งโลกมากขึ้น 10 เท่าในปี 2023 เมื่อเทียบกับปี 2022 โดยเฉพาะ iGaming ได้มองเห็นกรณีแบบ deepfake มากที่สุดเป็นอันดับสามตามสกุลเงินดิจิทัลคริปโตและฟินเทค
เมื่อองค์กรถูกหลอกลวง จะส่งผลเสียต่อเสถียรภาพทางการเงินและกิตติศัพท์ซึ่งส่งผลต่อวิธีการที่ผู้เล่นดูบริษัทอยู่ และความเสียหายต่อชื่อเสียงไม่ใช่ระยะสั้น สิ่งนี้จะยังคงอยู่กับบริษัทเป็นระยะสั้นลักษณะทางดิจิทัลของอุตสาหกรรม ศักยภาพในการได้กำไรทางการเงินอย่างมีนัยสำคัญ และความท้าทายด้านกฎระเบียบอย่างตลอดทำให้เกิดช่องโหว่จำนวนมากที่ผู้ประกอบการไม่พร้อมที่จะจัดการคนเดียว
ป้องกันการฉ้อโกงตั้งแต่เริ่ม
หน่วยงานกำกับดูแลกำลังพิจารณาการปฏิบัติตามข้อกำหนดและกำหนดค่าปรับอย่างหนักสำหรับการละเมิดข้อกำหนดในการต่อต้านการขัดเงินและการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ โดยเน้นถึงความสำคัญของการเปิดตัวผู้เล่นที่ปลอดภัยKnow Your Customer (KYC) ยืนยันตัวตนของลูกค้าใหม่ หรือในกรณีนี้ผู้เล่นเพื่อป้องกันการคดโกง การฟอกเงิน และอื่นๆรัฐบาลท้องถิ่นและรัฐบาลกลางต้องการให้มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดมากขึ้นเรื่อยๆ
ใน iGaming – ใน 90% ของเขตอำนาจศาล – การตรวจสอบ KYC จะดำเนินการเมื่อถอนเงินแล้วอย่างไรก็ตามการหลอกลวงเกมจำนวนมากดังเช่นการละเมิดโบนัสการบัญชีหลายรายการและการคดโกงของพันธมิตรเกิดขึ้น ก่อน ขั้นตอน KYC ทำให้ภารกิจป้องกันการฉ้อโกงมีความสำคัญ
หากว่าการฉ้อฉลส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นในระยะแรก แต่การตรวจสอบจะต้องดำเนินการต่อในอดีตเพื่อให้แน่ใจว่าการป้องกันการทุจริตต่อไปในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามข้อกำหนดแทนที่จะพยายามพัฒนาโซลูชันที่จำเป็นจะต้องภายในองค์กรหรือใช้โซลูชันที่สร้างขึ้นในตอนแรกเพื่อช่วยเหลืออุตสาหกรรมอื่น พวกเขาสามารถทำงานกับโซลูชันที่สร้างขึ้นโดยนึกถึงอุตสาหกรรมเกมโดยเฉพาะ
ข้อเสนอดังกล่าวช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างชุดกฎที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ตามอุตสาหกรรม ตำแหน่งของผู้เล่น และโปรไฟล์ผู้ใช้กฎดังกล่าวสามารถตั้งค่าเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่น่าสงสัยทำการหลอกลวง กำหนดรูปแบบพฤติกรรมที่ผิดปกติ และถึงแม้กระทั่งตรวจจับการเสพติดที่อาจเกิดขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดในการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบได้ดีที่สุดระบบอัตโนมัติของกฎยังช่วยให้แพลตฟอร์มสามารถลดทุนและเวลาในการทำงานด้วยตัวเองในขณะที่หลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของมนุษย์
ผู้ประกอบการเล่นเกมได้รับประโยชน์จากกระบวนการเปิดตัวที่รวดเร็วทันใจและอัตราบัตรผ่านสูงโดยมีผู้เล่นออนไลน์ที่ถูกต้องมากขึ้นและเข้าร่วมอย่างรวดเร็ว ในขณะที่ผู้เล่นต้องการเล่นและถอนเงินได้ทันที พวกเขาไม่ต้องการรอกระบวนการ KYC ที่สลับซับซ้อนสร้างแรงเสียดทานและลดความพึงพอใจให้กับทุกคนที่เกี่ยวข้อง
ก้าวไปข้างหน้ากฎระเบียบ
กรอบการเล่นเกมตามกฎเกณฑ์ยังคงเล่นแคทซัปและแม้ว่าสิ่งพวกนี้มีความสำคัญต่อความเป็นอยู่ที่ดีและความปลอดภัยของบุคคล แต่ก็หมายความว่าผู้ประกอบการเล่นเกมจะถูกปล่อยให้เล่นแคทซัปเช่นเดียวกันทุกคราวที่บังคับใช้กฎใหม่เพื่อป้องกันการเคลื่อนไหวที่อาจเกิดขึ้น ผู้ประกอบการควรแสวงหาโอกาสในการรักษาความใกล้เคียงและความปลอดภัย
กลุ่มหนึ่งที่สนับสนุนความพยายามกลุ่มนี้คือ American Gaming Association
ซึ่งเป็นชุมชนระดับโลกของแพลตฟอร์มเกมและเว็บไซต์ที่มีหน้าที่ส่งเสริมการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบและปกป้องผู้เล่น มิโดยเหตุนี้จะต้องเผชิญกับค่าปรับหรือการเพิกถอนใบอนุมัติการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบปกป้องผู้เล่นที่เปราะบาง รับประกันการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ลดความเสี่ยงทางกฎหมาย และรักษาชื่อเสียงของแพลตฟอร์มช่วยให้ผู้ประกอบการดำเนินการใช้มาตรการเพื่อป้องกันพฤติกรรมการเล่นเกมที่เป็นอันตรายโดยเสนอตัวเลือกการยกเว้นตนเองการตั้งค่า ขีดจำกัดการฝากและอื่นๆ
แพลตฟอร์ม iGaming ที่มีระดับการฉ้อโกงสูงและข้อพิพาทการชาร์จแบ็คจำนวนมากได้รับความโด่งดังที่ไม่น่าเชื่อถือกับธนาคารและผู้ประมวลผลซึ่งนำมาซึ่งการทำให้ไม่เพียงแต่บทลงโทษ ค่าธรรมเนียม และการไม่ยอมรับบริการ แต่ยังสูญเสียลูกค้าด้วยเพื่อรักษาความโด่งดังในอุตสาหกรรมและผู้เล่น ผู้ประกอบการเกมควรพิจารณาความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเพื่อช่วยทำให้พวกเขาปฏิบัติตามข้อบังคับที่เปลี่ยนแปลงไป
โซลูชันที่ครอบคลุมหรือโซลูชันที่พัฒนาภายในเพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ปลอดภัยไม่เพียงแต่พออีกต่อไปผู้ประกอบการและแพลตฟอร์มเรียกร้องให้ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองทั้งหมดจากคนขายรายเดียวเพื่อรักษาความคล้ายคลึงในขณะที่ลดปัญหาการบูรณาการหรือการถ่ายโอนข้อมูลที่เคยเจอมาก่อนหน้านี้ โดยยิ่งไปกว่านั้นอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาขยายไปทั่วทั้งโลกและจำเป็นต้องทำงานกับหลายภูมิภาค
พวกเขาจำเป็นต้องต้องทราบว่าพวกเขาได้รับการคุ้มครองในทุกขั้นตอนของการเดินทางของผู้ใช้ เพื่อเพิ่มรายได้สูงสุด ปฏิบัติตามข้อกำหนด และลดการโกง ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็ลดเงินลงทุนปี 2024 เป็นปีที่เรามองเห็นการทุจริตลดลงสำหรับอุตสาหกรรมได้หรือไม่?